Eine repräsentative Strato-Befragung zum Stellenwert von E-Mail in Deutschland zeigt: Die E-Mail ist das wesentliche digitale Kommunikationsmittel. In der Umfrage, an der mehr als 1.000 Personen teilnahmen, sagen sieben von zehn Befragten (69 Prozent), dass sie mehr als eine E-Mail-Adresse haben. Weiter zeige sich, so die Studienautoren, dass die E-Mail trotz Social Media auch für die Jüngeren essenziell sei. Drei Viertel (74 Prozent) der 16- bis 24-Jährigen haben mehr als eine E-Mail-Adresse. Zudem haben sie laut Studie eine höhere Zahlbereitschaft für Mail-Dienste als der Rest der Bevölkerung. Wie E-Mails gelesen werden, unterscheidet sich laut Umfrage ebenfalls nach Altersgruppe. Während drei von vier 16- bis 24-Jährigen ihre Mails zu 73 Prozent über eine E-Mail-App abrufen, sind dies bei den anderen Befragten 54 Prozent. Bei der Frage, wie oft ins eigene Postfach geschaut wird, siegen die Jüngeren: 61 Prozent der Befragten checken ihre E-Mails zweimal täglich oder häufiger – bei der Gen Z sogar 68 Prozent. 44 Prozent der Befragten zwischen 18 und 55 Jahren lesen E-Mails sogar noch vor dem Frühstück. Bei der Gen Z landet der Blick laut Umfrage jedoch zunächst bei TikTok, Instagram und anderen Social-Media-Kanälen (44 Prozent), aber auch 37 Prozent der 16- bis 24-Jährigen lesen ihre E-Mails vor der ersten Mahlzeit am Tag. www.strato.de
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