Der Plattformanbieter Vention und das Meinungsforschungsinstitut YouGov haben bundesweit mehr als 1.000 Berufstätige unterschiedlicher Altersgruppen zu ihrer Wahrnehmung von künstlicher Intelligenz (KI) und der Nutzung bei der Arbeit befragt.
Nutzen Arbeitnehmer künstliche Intelligenz
Demnach nutzen 56 der Befragten KI bei der Arbeit kaum, sei es aus freien Stücken (48 Prozent) oder weil es ihnen von ihrem Arbeitgeber nicht erlaubt ist (8 Prozent). 12 Prozent geben an, KI täglich zu nutzen, während 28 Prozent gelegentlich KI einsetzen. Diese Ergebnisse weisen laut Vention auf einen wachsenden Bedarf hin, Arbeitnehmer in größerem Umfang zu schulen und ihnen KI-Technologie zugänglich zu machen. Darüber hinaus geht aus den Umfragedaten hervor, dass KI bisher nur in wenigen Unternehmen umfassend implementiert wurde, und dies zu einer Zeit, in der KI aufgrund von Arbeitskräftemangel und alternden Belegschaften in vielen Bereichen wie Fertigung, Logistik und Lieferketten in den Vordergrund rückt, so die Studienautoren.
„Obwohl künstliche Intelligenz eines der wichtigsten Themen im vergangenen Jahr in der Technologiewelt war, können wir sehen, dass die tatsächliche Akzeptanz und Anwendung am Arbeitsplatz auf dem deutschen Markt hinterherhinkt“, sagt Etienne Lacroix, CEO von Vention. Für Unternehmen sei es allgemein wichtig, dass so viele Mitarbeiter wie möglich den Umgang mit KI lernen und die Möglichkeit haben, diese Fähigkeiten bei der Arbeit anzuwenden, sagt er. Das gelte besonders für den Fertigungs- und Industriesektor, der rund ein Viertel der deutschen Wirtschaft ausmache. „Künstliche Intelligenz in den Bereichen Automatisierung und Robotik werden die Aufgaben der Arbeitnehmer erheblich beeinflussen. Die Integration der Technologie ist grundlegend, um die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Unternehmen in der Weltwirtschaft sicherzustellen“, so Lacroix.
KI-Investitionen einschätzen
Ein weiterer Punkt der Umfrage betrifft die Wahrnehmung von KI-Investitionen: 28 Prozent glauben, dass ihr Unternehmen genügend Ressourcen in KI investiert, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Über ein Drittel (38 Prozent) der befragten Arbeitnehmer ist der Ansicht, dass ihr Arbeitgeber mehr in KI-Technologien investieren muss. Weitere 35 Prozent der Befragten haben keine Informationen über die getätigten Investitionen oder keine Meinung dazu.
Wunsch nach mehr
KI-Kompetenzen und -Nutzung
Darüber hinaus zeigen die Menschen eine allgemeine Aufgeschlossenheit gegenüber KI. Über die Untergruppe der Berufstätigen hinaus wurden bundesweit insgesamt über 2.000 Erwachsene zu ihrer Meinung zu KI befragt. 43 Prozent der Befragten wollen in Zukunft KI-Anwendungen nutzen, doch gleichzeitig wissen 50 Prozent nicht, wie sie mit KI-Anwendungen umgehen sollen. Auch diese Ergebnisse unterstreichen, dass für Unternehmen ein Bedarf an Schulungen und Ausbildung besteht, um die Belegschaft auf die technologischen Veränderungen, die auf sie zukommen, vorzubereiten.
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