„Der Maschinenbau steht aufgrund vielerorts stagnierender Umsätze und der angespannten wirtschaftlichen Lage vor großen Herausforderungen. Um langfristig am Markt erfolgreich zu bleiben, sind neue Geschäftsmodelle dringend erforderlich“, sagt Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer der Transaction-Network GmbH & Co. KG. Dafür sei das IIoT-Modul, das im Ökosystem integriert ist, erweitert worden, sodass nun die Wartung as a Service (WaaS) möglich ist.
Automatisierter Wartungsprozess
Mit dem offenen Ökosystem von Transaction-Network, in dem alle Akteure Zugriff auf die gesamten Maschinendaten haben, ergeben sich zahlreiche Effekte. Durch Condition Monitoring und Predictive Maintenance können Maschinenbauer ihre Wartungen vorausschauend planen und Servicepartner früher eingreifen. Zudem sind Komponentenhersteller über Ersatzteile informiert und können ihre Produktionskapazitäten optimal ausrichten. Nun nimmt Transaction-Network die vollständige Automatisierung der Wartungsprozesse in den Blick. Der Ablauf ist wie folgt: Eine Maschine meldet einen Wartungsbedarf wie beispielsweise das Fehlen von Schmiermittel. Daraufhin stößt das System ohne manuelles Eingreifen einen Geschäftsprozess an, bei dem das Schmiermittel bestellt und der Servicetechniker benachrichtigt wird. Die Wartung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem die Maschine beispielsweise aufgrund eines Formatwechsels ohnehin stillsteht.
Wartung als Service
Während der Anlagenbetreiber geringere Ausfallzeiten und eine längere Lebensdauer seiner Maschinen erreicht, ergeben sich für den Maschinenbauer neue Geschäftsmodelle. So verspricht Transaction Network etwa Wartung as a Service, bei der Wartungsprozesse wie in einem Abo-Modell oder einem On-Demand-Service als kontinuierlicher, datengetriebener Service angeboten werden, statt als einmalige Dienstleistung. Der Anlagenbetreiber benötigt nicht länger eigene Ressourcen. Stattdessen übernimmt der Maschinenbauer als externer Anbieter die Wartungsprozesse.
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